Politique de confidentialité et protection des données

Conformément au règlement général sur la protection des données RGPD de l’UE 679/2016 et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, nous vous fournissons les informations suivantes sur le traitement de vos données personnelles.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Responsable du traitement: SANS GAYÀ HERMANOS SL, NIF/CIF: B07614373, Adresse: BULEVAR PAGUERA, Nº 36, CP: 07160, PAGUERA, Téléphone 971686093, Email: booking@florhotels.com. Délégué à la protection des données: CONTACT: / http://www.protecmir.com / EMAIL: protecmirlegal@protecmir.com.

Quelles données traitons-nous?

Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies en remplissant les formulaires mis à disposition sur ce site web, les données personnelles découlant de la fourniture ou de la souscription de nos services ou produits et/ou les données personnelles résultant de la relation commerciale que vous entretenez avec nous.

De plus, nous traitons les données personnelles générées dans le cadre de votre activité sur notre site web, comprenant vos données de navigation obtenues à travers le site.

Il est important pour nous de garder à jour vos données personnelles. Vous êtes tenu de nous informer de tout changement ou erreur dans vos données personnelles dès que possible en nous contactant par courriel à l’adresse : booking@florhotels.com.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

Objetif: SANS GAYÀ HERMANOS SL pourra traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes:

Gestion et maintenance des services fournis via le site web.
Gestion et traitement des consultations et demandes d'information des utilisateurs via le formulaire de contact. L'adresse e-mail et les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact du site web seront utilisées uniquement pour répondre aux questions que vous nous posez par ce biais.
Respect des obligations légales applicables.
Envoi de communications commerciales et de bulletins d'information, ainsi que de publicités pour nos services et produits.
Gestion de la souscription de nos services et/ou produits.
Gestion des demandes d'information ou demandes de devis pour nos services ou produits.
Enregistrement dans la zone des utilisateurs.
Réception et gestion de votre Curriculum Vitae pour participer aux processus de sélection du personnel de l'entité.
Au cas où vous auriez donné votre consentement, et afin de vous proposer des services en accord avec vos intérêts, vos données personnelles peuvent être utilisées pour établir un profil commercial. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Nous conservons vos données personnelles dans nos systèmes et fichiers pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement, et pour nous conformer à la législation applicable. Vos données personnelles seront conservées tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit de suppression et/ou de limitation du traitement de vos données. La période de conservation des données personnelles variera en fonction des objectifs du traitement et de manière générale:

Les données personnelles que vous nous fournissez lors de la conclusion de nos services ou produits seront conservées pendant la durée du contrat et, une fois celui-ci terminé, pendant le délai de prescription des actions légales qui pourraient en découler.
Les données personnelles que vous nous fournissez pour gérer les demandes d'informations ou les consultations via le formulaire de contact seront conservées tant que vous n'en demandez pas la suppression ou l'annulation.
Les données personnelles que vous nous fournissez pour vous abonner à notre bulletin d'information seront conservées tant que vous n'en demanderez pas la suppression, l'opposition et/ou la limitation.
Les données personnelles que vous nous fournissez en envoyant votre curriculum vitae seront conservées pendant une période n'excédant pas 1 an.
Les données personnelles obtenues à partir de votre navigation et de vos habitudes de consommation, ainsi que le profil commercial obtenu, seront conservées tant que vous n'aurez pas demandé leur suppression ou annulation.

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu’elles seront nécessaires pour les finalités indiquées, et, en tout cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données?

Légitimation: La légitimation pour traiter vos données personnelles est basée sur:

L'exécution et le maintien d'une relation contractuelle et commerciale avec vous, tels que la souscription de produits et services de l'entité, la gestion et la demande de devis des produits et/ou services de l'entité, tout cela conformément à l'article 6.1.B du RGPD (UE) 679/2016 et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD).
Votre consentement explicite pour un ou plusieurs finalités, telles que l'envoi de communications publicitaires ou de bulletins d'information de notre part ou de tiers, la gestion de l'envoi de curriculum vitae, la participation à des activités ou concours, tout cela conformément à l'article 6.1.A du RGPD (UE) 679/2016 et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).
L'accomplissement de différentes obligations légales, le tout conformément à l'article 6.1.C du RGPD (UE) 679/2016 et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD).
La satisfaction des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, par exemple, pour des raisons de sécurité, pour améliorer nos services et/ou pour gérer vos demandes ou consultations.

Pendant le processus de collecte de données, et à chaque endroit du site Internet où des données personnelles sont demandées, l’utilisateur sera informé, que ce soit par un lien hypertexte ou par l’inclusion des mentions appropriées dans le formulaire, de l’obligation ou non de fournir ses données personnelles.

Les données personnelles demandées dans les formulaires du site web sont, en général, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) pour atteindre les objectifs fixés. Par conséquent, si les données personnelles demandées ne sont pas fournies, ou ne sont pas fournies correctement, elles ne pourront pas être traitées.

Il est obligatoire de fournir vos données personnelles dans le cadre de la conclusion d’un contrat de service ou de produit, et/ou dans le cadre de demandes de devis ou d’offres.

L’envoi de communications publicitaires, de newsletters ou de bulletins d’information sur nos produits et services repose sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas la relation contractuelle ou commerciale que vous entretenez avec nous.

Si vous nous avez autorisé à envoyer de la publicité pour nos services et produits, vos données personnelles peuvent être utilisées pour gérer l’envoi d’offres publicitaires et de bulletins d’information par des moyens électroniques. Dans ces cas, les dispositions des articles 20 et 21 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique concernant l’utilisation et le traitement de vos données personnelles dans le but de gérer l’envoi de publicités par voie électronique s’appliquent.

Dans le cas où vous auriez coché l’option de recevoir de la publicité, ou si vous vous êtes abonné à notre newsletter ou bulletin d’information, vous pouvez annuler cette option à tout moment.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Destinataires : En général, vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l’entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d’un service pour l’entité responsable du traitement. Nous vous informons que vous pouvez demander la liste complète des destinataires qui peuvent recevoir vos données personnelles en tant que sous-traitants ou comme tiers destinataires par transfert à l’adresse électronique : booking@florhotels.com. En plus de ce qui précède, l’entité peut effectuer des transferts ou communications de données personnelles pour répondre à ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis, conformément à la législation en vigueur.

Pour mener à bien les activités de traitement des données détaillées ci-dessus, nous pouvons transférer les données vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), et stocker ces données dans des bases de données physiques ou numériques gérées par des entités agissant en notre nom. La gestion des bases de données et le traitement des données sont limités aux finalités du traitement, et sont effectués conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données. En cas de transfert des données en dehors de l'EEE, l'entreprise utilisera des mesures contractuelles appropriées pour garantir la protection des données, qui peuvent inclure, entre autres, des contrats basés sur les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne applicables au transfert de données personnelles en dehors de l'EEE.
En engageant nos services, vous nous autorisez à transmettre vos données personnelles à la société FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., domiciliée à Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, et portant le numéro CIF B42687616, dans le seul but de protéger votre réservation en bénéficiant des services et produits d'assurance qu'elle propose. Seules les données strictement nécessaires à l'activation de l'assurance (nom et prénom, numéro d'identité, adresse postale et coordonnées) seront transmises, dans notre intérêt commun. Cette entité effacera vos données personnelles une fois le service terminé et les délais légalement établis respectés. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données, d'opposition au traitement et de ne pas faire l'objet de décisions automatisées en écrivant à l'adresse e-mail données@flexmyroom.com.

Ce système de réservation est géré par Mirai España S.L., qui garantit la protection des données personnelles de tout type fournies par les utilisateurs, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données à Caractère Personnel.

Toutes les données fournies par les utilisateurs à MIRAI ESPAÑA S.L., ou à son personnel, seront incluses dans un fichier automatisé de données à caractère personnel créé et maintenu sous la responsabilité de MIRAI ESPAÑA S.L., indispensables pour fournir les services demandés par les utilisateurs.

Les données fournies seront traitées conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données à Caractère Personnel. À cet égard, MIRAI ESPAÑA S.L. a adopté les niveaux de protection légalement requis et a mis en place toutes les mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, l’abus, l’altération, l’accès non autorisé par des tiers. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles. Si l’utilisateur estime approprié de transférer ses données personnelles à d’autres entités, il sera informé des données transférées, de la finalité du fichier et du nom et de l’adresse du destinataire, afin de donner son consentement explicite à cet égard.

Conformément aux dispositions du RGPD, l’utilisateur pourra exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation/suppression, d’opposition, de limitation ou de portabilité. Pour ce faire, il doit contacter Mirai España S.L., situé au 6 rue Fuencarral 4º. 28004 Madrid ou à l’adresse protecciondatos@mirai.com.

Afin de garantir le respect de la réglementation sur la protection des données personnelles, Mirai España S.L. a reçu les services de consultation et de conseil de www.clickdatos.es.

Quels sont les droits que vous avez concernant le traitement de vos données personnelles?

Droits: Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander la rectification des données inexactes, ou leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à votre situation spécifique, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, auquel cas vos informations personnelles ne seront plus traitées pour les finalités pour lesquelles vous vous êtes opposé. Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander la portabilité de vos données à un autre responsable du traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez vous adresser par courrier postal en joignant une copie d’un document d’identité (carte d’identité), à SANS GAYÀ HERMANOS SL en BULEVAR PAGUERA, Nº 36, CP: 07160, PAGUERA ou par email à booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données personnelles : la propre personne concernée.

Vous acceptez expressément l’inclusion des données personnelles collectées lors de la navigation sur le site web et/ou fournies lors de la complétion de tout formulaire, ainsi que celles découlant d’une éventuelle relation commerciale, dans les fichiers automatisés de données personnelles de l’entité.

L’entité garantit la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Cependant, l’entité divulguera aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information en sa possession ou accessible via ses systèmes et qui est exigée, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables. Les données personnelles peuvent être conservées dans les fichiers appartenant à SANS GAYÀ HERMANOS SL même une fois les relations commerciales formalisées via le site Web de l’entité terminées, exclusivement aux fins mentionnées précédemment et, en tout état de cause, pendant les délais légalement établis, à la disposition des autorités administratives ou judiciaires.

Utilisation des réseaux sociaux

Lorsque vous interagissez avec notre site web via différents réseaux sociaux, comme lorsque vous vous connectez, nous suivez ou partagez notre contenu sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou autres), nous pouvons recevoir des informations provenant de ces réseaux sociaux, y compris des informations sur votre profil, l’identifiant d’utilisateur associé à votre compte sur les réseaux sociaux et toute autre information publique que vous autorisez à partager avec des tiers sur le réseau social.

L’entité utilise les réseaux sociaux dans le but d’informer sur les services qu’elle propose, ainsi que sur toute autre activité ou événement qui a lieu et qu’elle souhaite promouvoir, mais elle ne collectera à aucun moment de données personnelles des utilisateurs qui interagissent avec eux, sauf autorisation expresse.

Ces données ne sont utilisées que dans le réseau social lui-même et ne sont pas intégrées à un système de traitement.

Les réseaux sociaux ont leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité que vous êtes tenu de prendre en compte et de respecter si vous les utilisez.

Ci-dessous, nous vous fournissons des informations sur le traitement de vos données personnelles par SANS GAYÀ HERMANOS SL.

Informations concernant les articles 13 et 14 du RGPD relatives au traitement des données personnelles des clients / réservations.

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
Adresse: BULEVAR PAGUERA, n° 36, C.P.: 07160, PAGUERA
Téléphone : +34 971686093
Email: booking@florhotels.com
Délégué à la protection des données : Contact : http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com

Finalité: Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL., nous traitons vos données personnelles dans le but de vous offrir le service d'hébergement hôtelier dans notre établissement, gérer l'envoi d'informations et de prospection commerciale et effectuer la facturation des services souscrits. Afin de vous proposer des services en accord avec vos intérêts, nous établirons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que durera la relation commerciale et tant que leur suppression ne sera pas demandée, pour une durée de 5 ans à partir de la dernière souscription et/ou réservation effectuée. En tout état de cause, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles pour la fin indiquée, et, en tout cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation: Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'exécution d'un contrat dans lequel la personne concernée est partie ou pour l'application, à la demande de cette dernière, de mesures précontractuelles. De plus, nous devons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale applicable au responsable du traitement. Dans tous les cas, vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE 679/2016 (Art. 6.1.A. B et C) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDPGDD). La loi 1/1992, modifiée par la Loi Organique 4/2015 du 30 mars sur la Protection de la Sécurité Citoyenne, est également applicable. La Loi sur les Services de la Société de l'Information 34/2002, articles 20 et 21, s'applique également pour l'envoi d'offres commerciales par des moyens de télécommunication. L'offre prospective de services est basée sur le consentement demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne le contrat d'acquisition et/ou de prestation de service. Il est obligatoire de fournir des données personnelles, sans quoi le service d'hébergement hôtelier ne peut être fourni et/ou l'offre demandée ne peut être proposée. L'offre prospective de produits et services est basée sur le consentement demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne le contrat d'acquisition de produit et/ou de prestation de service.

Destinataires: Les données ne seront pas communiquées à des tiers étrangers à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations sur les sous-traitants à l'adresse e-mail: booking@florhotels.com. Vos données personnelles seront communiquées à la Secrétariat d'État à la sécurité et leur traitement ne pourra être effectué que par les forces de sécurité et/ou les autorités compétentes. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits: Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, la suppression de celles-ci lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles ne seront plus traitées pour les finalités pour lesquelles elles ont exprimé leur opposition. Lorsque c'est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (carte d'identité), à SANS GAYÀ HERMANOS SL, à l'adresse BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P.: 07160, PAGUERA, ou par email à booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Contrôle: Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données à Caractère Personnel: la personne concernée elle-même.

Informations sur les articles 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données personnelles dans une liste de voyageurs

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 679/2016, nouveau Règlement général sur la protection des données (RGPD), et de l’Organic Law 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDPGDD), nous vous fournissons les informations suivantes sur le traitement de vos données personnelles:

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
Adresse: BULEVAR PAGUERA, n° 36, C.P.: 07160, PAGUERA
Téléphone : +34 971686093
Email: booking@florhotels.com
Délégué à la protection des données : Contact : http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com

But: Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL., nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de vous fournir le service d'hébergement hôtelier demandé et de satisfaire aux obligations d'enregistrement et d'information établies par le décret royal 933/2021 du 26 octobre, qui établit les obligations d'enregistrement et d'information des personnes physiques ou morales qui exercent des activités d'hébergement et de location de véhicules à moteur. Aucune décision automatisée ne sera prise en fonction de ce profil. Les données que vous nous fournissez et que nous traitons dans un registre informatique doivent être conservées pendant une période de trois ans à compter de la fin du service ou de la prestation contractée. En tout état de cause, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles pour la finalité indiquée, et, en tout cas, pendant les délais légaux et pour le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation: Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel la partie intéressée participe ou sur l'application, à la demande de celle-ci, de mesures précontractuelles. De plus, nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale applicable au responsable du traitement conformément aux dispositions du Règlement (UE) 679/2016 (art. 6.1. B et C) et à la LOPDPGDD. La loi 1/1992, modifiée par la loi organique 4/2015 du 30 mars sur la protection de la sécurité citoyenne, est applicable. Le décret royal 933/2021 du 26 octobre est également applicable. La loi organique 7/2021 du 26 mai sur la protection des données à caractère personnel traitées aux fins de la prévention, de la détection, de l'enquête et de la poursuite des infractions pénales et de l'exécution des sanctions pénales est également applicable. Il y a une obligation de fournir les données à caractère personnel, sinon le service d'hébergement hôtelier ne peut pas être fourni.

Destinataires: Les données ne seront pas communiquées à des tiers externes à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations sur les sous-traitants par courrier électronique à l'adresse : booking@florhotels.com. Vos données personnelles seront communiquées à la Secrétariat d'État à la Sécurité et leur traitement pourra être effectué uniquement par les forces de l'ordre et/ou les autorités compétentes. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits: Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles elles ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, la personne intéressée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes intéressées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document d'identité (carte d'identité), à SANS GAYÀ HERMANOS SL, BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P.: 07160, PAGUERA, ou par email booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle: Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données à Caractère Personnel: la personne intéressée elle-même.

Informations sur les articles 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données personnelles dans les enquêtes de satisfaction.

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679, nouveau Règlement général sur la protection des données (RGPD), et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits digitaux (LOPDPGDD), nous vous fournissons les informations suivantes sur le traitement de vos données personnelles:

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
Adresse: BULEVAR PAGUERA, n° 36, C.P.: 07160, PAGUERA
Téléphone : +34 971686093
Email: booking@florhotels.com
Délégué à la protection des données : Contact : http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com

But: Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de connaître votre degré de satisfaction par rapport à votre séjour dans notre établissement. Afin de pouvoir vous proposer des produits et services en fonction de vos intérêts, nous créerons un profil commercial sur la base des informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise en fonction de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue et que la suppression ne sera pas demandée par l'intéressé, pendant une période de 5 ans à partir de la dernière réservation et/ou du dernier contrat passé. En tout cas, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, en tout cas, pendant les délais légaux et pour le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation : Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément au Règlement (UE) 679/2016 (art. 6.1. A) et à la LOPDPGDD. La loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, articles 20 et 21, s'applique à l'envoi d'offres commerciales par des moyens de télécommunication. L'offre prospective de services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas le contrat d'acquisition et/ou de prestation de service. Il est obligatoire de donner son consentement pour pouvoir faire des offres prospectives et vous envoyer des informations commerciales.

Destinataires : Les données ne seront pas communiquées à des tiers non affiliés à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations sur les sous-traitants du traitement par e-mail : booking@florhotels.com. En plus de ce qui précède, l'entité pourra effectuer des transferts ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis par la loi. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits: Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. De même, et pour des motifs liés à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités auxquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les intéressés peuvent envoyer un courrier postal, en joignant une copie d'un document d'identité (DNI), à SANS GAYÀ HERMANOS SL. à BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P : 07160, PAGUERA, ou par email à booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle : Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données Personnelles : la personne concernée elle-même.

Informations sur les articles 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données personnelles de comptabilité / facturation.

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
Adresse: BULEVAR PAGUERA, n° 36, C.P.: 07160, PAGUERA
Téléphone: +34 971686093
Email: booking@florhotels.com
Délégué à la protection des données : Contact : http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com

Finalité: Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL., nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but d'élaborer et d'établir les factures des produits et/ou services contractés, ainsi que pour se conformer aux obligations comptables et fiscales. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue et que la suppression ne sera pas demandée, pendant une période de 5 ans à compter de la dernière commande ou achat. En tout état de cause, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles pour la finalité indiquée, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et pour le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation: Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'exécution d'un contrat dans lequel la partie intéressée est impliquée ou sur l'application, à la demande de celle-ci, de mesures précontractuelles. De plus, nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale applicable au responsable du traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE 679/2016 (Art. 6.1. B et C) et à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDPGDD).

Destinataires : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations sur les sous-traitants par e-mail : booking@florhotels.com. En outre, l'Entité pourra effectuer des cessions ou communications de données personnelles pour répondre à ses obligations envers les Administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits: Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées, pour les finalités pour lesquelles elles ont exprimé leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document d'identité (carte d'identité), à SANS GAYÀ HERMANOS SL. au Boulevard Paguera, n° 36, CP : 07160, Paguera, ou par courriel à l'adresse booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Contrôle : Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données Personnelles : la personne concernée elle-même.

Informations sur les articles 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données concernant le traitement des données personnelles des curriculum vitae.

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
Adresse: BULEVAR PAGUERA, n° 36, C.P.: 07160, PAGUERA
Téléphone : +34 971686093
Email: booking@florhotels.com
Délégué à la protection des données : Contact : http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com

Finalité : Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL, nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de mener à bien une sélection de personnel et de permettre au demandeur de participer aux processus de recrutement de l'entreprise. Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles à la finalité indiquée, et, en tout état de cause, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation : Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'exécution d'un contrat auquel vous participez ou pour l'application, à la demande de ce dernier, de mesures précontractuelles. En tout état de cause, vous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques conformément aux dispositions du Règlement (UE) 679/2016 (art. 6.1. A et B) et à la LOPDPGDD. Il est obligatoire de fournir des données personnelles, sinon vous ne pourrez pas participer au processus de sélection de l'entité.

Droits: Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conservons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation spécifique, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles elles se sont opposées. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable de traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent envoyer un courrier postal, en joignant une copie d'un document d'identité (CNI), à SANS GAYÀ HERMANOS SL. à BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P.: 07160, PAGUERA, ou à l'adresse e-mail booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle: Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel: la personne concernée elle-même.

Information sur les articles 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données personnelles des fournisseurs

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
Adresse: BULEVAR PAGUERA, n° 36, C.P.: 07160, PAGUERA
Téléphone : +34 971686093
Email: booking@florhotels.com
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But : Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL., nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de passer une commande et de facturer les services. Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale sera maintenue et tant que la suppression n'aura pas été demandée, pendant une période de 5 ans à partir de la dernière transaction effectuée. En tout état de cause, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles pour la finalité indiquée, et, en tout cas, pour les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Destinataires: Les données ne seront pas communiquées à un tiers extérieur à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la prestation d'un service pour l'entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations sur les sous-traitants par e-mail à l'adresse : booking@florhotels.com. En outre, l'Entité peut effectuer des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités qu'ils ont opposées. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document d'identité (carte d'identité), à SANS GAYÀ HERMANOS SL. en BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P.: 07160, PAGUERA, ou par email à booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle : Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données Personnelles: la personne concernée elle-même.

Informations sur les articles 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs du web.

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
NIF/CIF: B07614373
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But: Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL., nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de fournir les services et/ou de vendre les produits que vous avez achetés sur notre site web. Nous gérons également l'envoi d'informations et la prospection commerciale. Afin de pouvoir vous offrir des services selon vos intérêts, nous créerons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que dure la relation commerciale et tant que la suppression n'est pas demandée, pour une période de 5 ans à partir de la dernière souscription et/ou achat effectué par vous. Dans tous les cas, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires pour atteindre l'objectif mentionné, et, en tout cas, pour les durées légales et pour le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation: Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'exécution d'un contrat auquel la partie intéressée participe ou pour l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles, dans tous les cas vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques ou plusieurs, conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre, (LOPDPGDD). La loi sur les services de la société de l'information 34/2002, articles 20 et 21, s'applique à l'envoi d'offres commerciales par des moyens de télécommunication. L'offre prospective de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé sans que le retrait de ce consentement n'empêche en aucun cas la conclusion du contrat d'acquisition de produit et/ou de la prestation de service. Il est obligatoire de fournir des données personnelles, sinon le service ne peut pas être fourni et/ou le produit ne peut pas être vendu et/ou l'offre demandée ne peut pas être fournie et la gestion de l'envoi d'informations commerciales.

Destinataires : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations sur les sous-traitants par courrier électronique à l'adresse : booking@florhotels.com. En outre, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits: Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De même, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées, pour les finalités pour lesquelles elles ont exprimé leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document justificatif de leur identité (CNI), à SANS GAYÀ HERMANOS SL, BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P.: 07160, PAGUERA, ou par email à booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : la personne concernée elle-même.

Informations concernant les articles 13 et 14 du R.G.P.D. concernant le traitement des données à caractère personnel en matière de vidéosurveillance.

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE 679/2016 et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, vous trouverez ci-dessous les informations relatives au traitement de vos données personnelles.

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But: Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL, nous traitons les informations captées par les caméras de vidéosurveillance dans le but de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que la sécurité des installations ou établissements. En plus de contrôler les accès aux installations de l'entreprise ou de l'Entité. Les données personnelles fournies seront conservées pendant une durée maximale de 30 jours à partir de leur enregistrement. En tout cas, vos données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation : Le traitement de vos données personnelles est basé sur la nécessité de satisfaire des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers conformément aux dispositions du RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. F) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, (LOPDPGDD). Les Articles 22 et 89 de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, sont également applicables. L'article 20.3 de la Loi sur le Statut des Travailleurs s'applique également.

Destinataires : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Cependant, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que sous-traitants, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Il est porté à votre connaissance que les images peuvent être traitées par le sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD. En plus de ce qui précède, l'entité pourra effectuer des transferts ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations envers les administrations publiques dans les cas où cela est requis par la législation en vigueur. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est prévu.

Droits: Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles elles ont exprimé leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable du traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'une pièce d'identité (carte d'identité), à SANS GAYÀ HERMANOS SL. à BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P .: 07160, PAGUERA, ou à l'adresse e-mail booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle: Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données à Caractère Personnel: la personne concernée elle-même.

Informations concernant les articles 13 et 14 du RGPD relatifs au traitement des données personnelles de la newsletter / mailing.

Responsable: SANS GAYÀ HERMANOS SL.
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But : Chez SANS GAYÀ HERMANOS SL, nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de vous envoyer des offres personnalisées sur les produits et/ou services de l'entreprise et de gérer l'envoi d'informations et de prospection commerciale. De plus, nous traitons les informations des clients qui ont souscrit à nos produits et services dans le but de leur envoyer des offres personnalisées sur les produits et/ou services de l'entreprise. Afin de vous proposer nos produits et services en fonction de vos intérêts, nous élaborerons un profil commercial sur la base des informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que votre consentement explicite est maintenu et tant que leur suppression n'est pas demandée. En tout état de cause, vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la finalité indiquée, et, en tout cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Légitimation : Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'exécution d'un contrat dont l'intéressé est partie ou pour l'application, à la demande de celui-ci, de mesures précontractuelles, dans tous les cas, vous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, conformément aux dispositions du RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD). La loi sur les services de la société de l'information 34/2002, articles 20 et 21, s'applique. L'offre prospective de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas le contrat d'acquisition de produit et/ou la prestation de services. Il est obligatoire de fournir les données personnelles et le consentement pour gérer l'envoi d'informations publicitaires et de prospection commerciale.

Destinataires : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De même, pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles elles ont exprimé leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document d'identification (DNI), à SANS GAYÀ HERMANOS SL. au BULEVAR PAGUERA, Nº 36, C.P.: 07160, PAGUERA, ou à l'adresse e-mail booking@florhotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle : Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es). Origine des Données à Caractère Personnel : la personne concernée elle-même.

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Sécurité des données

Nous disposons de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre leur perte, destruction ou tout dommage accidentel, garantissant ainsi leur intégrité et leur confidentialité. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle mises en place permettent : de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience continues des systèmes et services de traitement ; de restaurer rapidement la disponibilité et l’accès aux données à caractère personnel en cas d’incident physique ou technique ; et de vérifier, évaluer et régulièrement évaluer l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en place pour garantir la sécurité du traitement.

Ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été conçues en tenant compte de notre infrastructure informatique, de l’état de l’art selon les normes et pratiques actuelles, du coût de la mise en œuvre et de la nature, du champ d’application, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de diverses probabilités et gravités que comporte le traitement de vos données personnelles.