Politique des cookies

L’entité SANS GAYÀ HERMANOS SL, avec NIF/CIF : B07614373, domiciliée à BULEVAR PAGUERA, Nº 36 07160 PAGUERA, BALEARES, adresse e-mail : booking@florhotels.com et site web : www.florhotels.com informe expressément l’utilisateur que, conformément à l’art. 22.2 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI), ce site utilise des cookies dans le but de fournir un meilleur service et une meilleure expérience de navigation.

Dans la présente Politique de Cookies, vous trouverez la description et le but de chacun des cookies utilisés, ainsi que leur nom, le serveur d’envoi, leur expiration et des informations sur la façon de vérifier s’il y a un transfert international de données.

Nous voulons vous informer de manière claire et précise sur les cookies que nous utilisons, en détaillant ce qui suit : ce qu’est un cookie, à quoi cela sert, quels types de cookies nous utilisons, quel est leur objectif et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver si vous le souhaitez.

Qu'est-ce qu'un 'cookie'?

Un “cookie” est un fichier téléchargé sur les sites Web et envoyé à certains navigateurs par certaines pages Web, qui sont stockés sur le terminal de l’utilisateur, qui peut être un ordinateur personnel, un téléphone portable, une tablette, etc. Ces fichiers permettent au site Web de se souvenir des informations sur votre visite, comme la langue et les préférences, ce qui lui permet de récupérer des informations sur votre navigation à partir de votre appareil. De cette façon, il est prévu de faciliter votre prochaine visite et de rendre le site plus utile en personnalisant son contenu.

Comment sont utilisés les cookies?

En naviguant sur ce site web, l’utilisateur accepte l’installation de “cookies” sur son terminal, ce qui nous permet de connaître les informations suivantes :

Données statistiques sur l’utilisation du web.

Le login de l'utilisateur pour maintenir la session active sur le web.
Le format web privilégié pour l'accès depuis les appareils mobiles.
Les dernières recherches effectuées sur les services en ligne et les données de personnalisation de ces services.
Informations sur les publicités affichées à l'utilisateur.
Informations sur les sondages auxquels l'utilisateur a participé.
Données de connexion aux réseaux sociaux pour les utilisateurs qui se connectent avec leur pseudo Facebook ou Twitter.

Ci-dessous, vous trouverez une classification des cookies existants qui peuvent être utilisés sur notre site Web, en gardant à l’esprit qu’un même cookie peut être inclus dans plusieurs catégories.

Types de cookies:

Cookies de session : les cookies de session stockent des données uniquement pendant que l'utilisateur accède au site web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne doivent être conservées que pour la prestation du service demandé par l'utilisateur une seule fois et disparaissent à la fin de la session.
Cookies persistantes : les cookies persistants stockent des données sur le terminal afin qu'elles puissent être consultées et utilisées lors de plusieurs sessions. Les données restant stockées sur le terminal peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable de la cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

Cookies strictement nécessaires : les cookies strictement nécessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du site web. Cette catégorie inclut uniquement les cookies garantissant les fonctionnalités de base et les caractéristiques de sécurité du site web. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle.
Cookies techniques: ce sont celles qui permettent à l'utilisateur de naviguer à travers une page web, une plateforme ou une application, et d'utiliser les différentes options ou services qui y sont disponibles, comme par exemple, contrôler le trafic et la communication des données, identifier la session, accéder à des parties à accès restreint, se souvenir des éléments qui composent une commande, réaliser le processus d'achat d'une commande, faire une demande d'inscription ou de participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons ou partager des contenus via des réseaux sociaux.
Cookies personnalisés : ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction de divers critères sur le terminal de l'utilisateur tels que la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale à partir de laquelle le service est consulté, la géolocalisation du terminal ainsi que la configuration régionale à partir de laquelle le service est consulté.
Cookies analytiques : ce sont celles qui, traitées par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs, et ainsi de réaliser la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation que les utilisateurs font du service offert. Pour cela, leur navigation sur notre site web est analysée afin d'améliorer l'offre de produits ou services disponibles.
Cookies de publicité comportementale : ce sont celles qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que l'éditeur a éventuellement inclus sur un site web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à une observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité en fonction de celui-ci.

Cookies propres : ce sont celles qui sont envoyées à l'appareil terminal de l'utilisateur à partir d'un appareil ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même, et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.
Cookies tiers : ce sont celles qui sont envoyées à l'appareil terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies. Sur certains sites web, des cookies tiers peuvent être installés pour gérer et améliorer les services offerts. Par exemple, les services statistiques de Google Analytics et de Comscore.

En naviguant ou en utilisant nos services, l’utilisateur accepte expressément l’utilisation que nous faisons des ‘cookies’. Cependant, l’utilisateur a la possibilité d’empêcher la génération de ‘cookies’ et de les supprimer en sélectionnant l’option correspondante dans son navigateur. En cas de blocage de l’utilisation des ‘cookies’ dans votre navigateur, il est possible que certains services ou fonctionnalités du site web ne soient pas disponibles.

L’entité utilise sur ce site web les cookies suivants aux fins exposées ci-dessous:

COOKIES PERSONNALISÉES

CookieID (ID of the cookie and how it appears in the browser cache)	Type (Own or third party)	Expiration (Cookie expiration date once installed)	Domain (Domain associated with the cookie)	Description (Operation and purpose of the cookie)
cookies	Own	Persistent Expiration/Duration: 1 year	www.florhotels.com	NECESSARY
cookies_conf	Own	Persistent Expiration/Duration: 6 days	www.florhotels.com	NECESSARY

COOKIES DE TERCEROS GOOGLELes cookies tiers de Google

CookieID (ID de la cookie et tel qu'il apparaît dans le cache du navigateur)	Type (Propre ou tiers)	Expiration/Durée (Date d'expiration/Durée de la cookie une fois installée)	Domaine (Avec quel domaine la cookie est associée)	Description (Fonctionnement et finalité de la cookie)
__Secure-1PAPISID	Tiers. Fournisseur Google	Persistante. Expiration/Durée: 1 an.	.google.com	PUBLICITAIRE
__Secure-1PSID	Tiers. Fournisseur Google	Persistante. Expiration/Durée: 1 an.	.google.com	PUBLICITAIRE

Les cookies ne contiennent pas d’informations permettant d’identifier un utilisateur spécifique par elles-mêmes. En ce qui nous concerne, les informations obtenues ne pourront être associées à un utilisateur spécifique que si ledit utilisateur est identifié sur le site web. Dans ce cas, ces données seront traitées conformément à la politique de confidentialité du site, respectant à tout moment les exigences de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. À tout moment, les utilisateurs concernés pourront exercer leur droit d’accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que d’autres droits tels qu’expliqués dans ladite politique de confidentialité. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de protection des données.

Les cookies seront utilisées uniquement et exclusivement pendant le temps nécessaire pour remplir les finalités indiquées dans chaque cookie. En ce qui concerne les cookies tiers, les délais de conservation peuvent être consultés dans les politiques de confidentialité et les politiques de cookies des tiers. Une fois le cookie expiré, il pourra être renouvelé si l’utilisateur accepte à nouveau son utilisation.

Vous pouvez connaître les transferts vers des pays tiers effectués le cas échéant par les tiers identifiés dans cette politique de cookies dans leurs politiques respectives.

Comment gérer les cookies dans le navigateur?

L’utilisateur a la possibilité d’autoriser, de bloquer ou de supprimer les cookies installés sur son appareil en configurant les options du navigateur installé sur son terminal.

Comment autoriser l'entité à utiliser les cookies de ce site web?

En ce qui concerne l’utilisation des cookies de ce site Web décrits dans la section précédente, l’utilisateur autorise et consent à leur utilisation de la manière suivante : Lorsque l’utilisateur accède à n’importe quelle page du site, il verra un avis indiquant que le site Web de SANS GAYÀ HERMANOS SL utilise des cookies, et l’utilisateur peut accepter ou refuser leur utilisation en configurant son navigateur. Si l’utilisateur ne configure pas son navigateur pour désactiver les cookies, en naviguant sur le site Web de SANS GAYÀ HERMANOS SL et en utilisant ses services, l’utilisateur accepte l’utilisation des cookies.

Comment retirer le consentement pour l'utilisation des cookies de ce site Web?

L’utilisateur a la possibilité d’arrêter d’accepter l’utilisation de cookies à tout moment via son navigateur, en pouvant autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur son appareil en configurant les options du navigateur qu’il utilise sur son dispositif (ordinateur, téléphone portable, tablette). Il peut autoriser ou bloquer les cookies, ainsi que supprimer ses données de navigation (y compris les cookies) depuis le navigateur qu’il utilise. Il devrait consulter les options et instructions offertes par son navigateur à cet effet. Il doit prendre en compte que, s’il accepte les cookies de tiers, il devra les supprimer depuis l’option du navigateur.

Sans l’activation des cookies nécessaires et techniques décrits dans la présente politique en matière de cookies, il est possible que certains services ou fonctionnalités du site web ne soient pas disponibles.

Ci-dessous sont les liens pour expliquer comment réaliser ce processus dans les principaux navigateurs Internet:

Mise à jour de la politique des cookies

L’entité SANS GAYÀ HERMANOS SL mettra à jour la présente politique lorsque cela sera nécessaire, que ce soit en raison d’une réglementation ou de la suppression ou de l’utilisation de nouveaux cookies. Toute modification de ces conditions sera publiée sur ce site web.

À partir du moment où les nouvelles conditions sont portées à la connaissance et mises à disposition de l’utilisateur par leur publication, les nouvelles politiques de cookies seront applicables, remplaçant automatiquement celles précédemment publiées.

Si vous avez des doutes concernant cette politique de cookies, vous pouvez contacter l’entité SANS GAYÀ HERMANOS SL par e-mail à l’adresse booking@florhotels.com.